Ringkasan operator
Pantau data pelanggan untuk workspace Operator Demo.
Statistik pelanggan
Diperbarui dari data API saat halaman dimuat.
Aktivitas billing
Tagihan lunas dan belum lunas per periode dari invoice yang dimuat.
Pelanggan terbaru
Lima pelanggan terbaru yang tercatat.
Manajemen pelanggan
Tambah pelanggan dan kelola status layanan pada workspace ini.
Pratinjau impor CSV
| KODE | NAMA | PAKET |
|---|
Tambah pelanggan baru
Isi data dasar pelanggan internet.
Daftar pelanggan
Memuat data…
| PELANGGAN | KODE | PAKET | STATUS | TERDAFTAR | AKSI | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Memuat data pelanggan… | ||||||
Coba ubah kata pencarian atau tambahkan pelanggan baru.
Paket internet
Atur nama paket, kecepatan, dan harga bulanan operator.
Buat paket internet
Harga dalam rupiah, tanpa titik atau simbol.
Tagihan & pembayaran
Buat invoice bulanan, catat pembayaran, dan kirim rincian tagihan via WhatsApp.
Buat tagihan pelanggan
Satu invoice per pelanggan untuk setiap periode.
Daftar tagihan
Memuat data…
| INVOICE / PELANGGAN | PAKET | PERIODE | JUMLAH | JATUH TEMPO | STATUS | AKSI |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Memuat tagihan… | ||||||
Buat tagihan baru setelah menambahkan paket dan pelanggan.
Pembayaran
Riwayat pembayaran yang terkonfirmasi pada tenant ini.
Riwayat pembayaran
Memuat pembayaran…
| INVOICE | PELANGGAN | TANGGAL | METODE | REFERENSI | JUMLAH |
|---|---|---|---|---|---|
| Memuat pembayaran… | |||||
Pembayaran yang telah dicatat akan tampil di sini.
Laporan
Ringkasan dihitung dari data invoice dan pelanggan yang tersedia melalui API.
Tagihan per periode
Jumlah lunas dan belum lunas, berdasarkan periode invoice.
Rincian per periode
Maksimal 500 invoice terakhir sesuai batas endpoint.
| PERIODE | JUMLAH INVOICE | LUNAS | TERBUKA | NILAI LUNAS | PIUTANG |
|---|
Karyawan AI
Dukungan layanan pelanggan, billing, jaringan, dan kesehatan aplikasi.
Membantu menyiapkan jawaban dan alur tindak lanjut untuk pelanggan.
Memuat status…Membantu membaca prioritas invoice dan menyiapkan ringkasan penagihan.
Memuat status…Membantu triase tiket dan menyusun langkah pemeriksaan jaringan.
Memuat status…Memeriksa API, database, billing, tiket, dan modul perangkat secara berkala.
Monitor lokal aktifWebOps
Memeriksa status teknis tersanitasi.
Pemeriksaan kesehatan aplikasi
Memulai pemeriksaan…
Pengaturan tenant
Identitas tenant yang tersedia dari profil autentikasi.
Identitas workspace
Informasi tenant aktif dari backend.
- Slug tenant
- —
- Akun admin
- —
- Peran
- —
Antrean pengiriman Fonnte dengan percobaan ulang.
Notifikasi invoice yang dikirim operator diproses melalui antrean dan dicoba ulang jika provider gagal.
Akun merchant Midtrans
Credential tersimpan terpisah untuk tenant ini.
Audit aktivitas
Perubahan API terbaru oleh operator tenant.
Paket & masa trial
Status dan kuota workspace saat ini.
Pengaturan MikroTik
Daftarkan router tenant dan uji koneksi API-SSL secara aman.
Koneksi router
API-SSL TCP 8729 melalui VPN/WireGuard.
Persyaratan koneksi aman
Siapkan router sebelum pengujian.
- Gunakan IP private router yang dapat dijangkau dari VPS lewat VPN/WireGuard.
- Aktifkan API-SSL dan batasi alamat sumber ke IP VPN VPS.
- Buat user MikroTik khusus dengan izin baca saja.
- Uji koneksi hanya membaca identitas, versi RouterOS, dan uptime.
Tambah router
Hubungkan router melalui jaringan VPN yang sudah tersedia.
Integrasi OLT
Monitoring SNMP baca-saja, termasuk profil awal HIOSO EPON.
OLT terdaftar
Informasi sistem diambil dari SNMP standar.
Profil monitoring
Persiapan untuk HIOSO EPON
- Gunakan community SNMP read-only; jangan gunakan community write.
- VPS harus dapat menjangkau IP private OLT melalui VPN. Batasi UDP port SNMP ke alamat VPS.
- Uji saat ini membaca nama, deskripsi perangkat, dan uptime lewat OID standar.
- Data ONT, port PON, dan daya optik membutuhkan model/firmware serta MIB vendor yang tepat.
Tambah OLT
Tiket & gangguan
Kelola laporan pelanggan, prioritas, petugas, dan status penyelesaian.
Status gangguan area
Pengumuman ini dicatat di dashboard; pengiriman ke pelanggan masih manual.
Daftar tiket
Buka, tindak lanjuti, dan tutup tiket tenant.
| TIKET | PELANGGAN | PRIORITAS | PETUGAS / DIBUAT | STATUS |
|---|---|---|---|---|
| Memuat tiket… | ||||
Pemetaan ONU
Catat serial, port PON, dan pelanggan untuk inventaris topologi.
Inventaris ONU
Pemetaan tenant ke OLT dan pelanggan.
| SERIAL | OLT | PORT PON | PELANGGAN | STATUS | RX POWER | PEMETAAN |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Memuat ONU… | ||||||
Aset jaringan
Lacak serial perangkat, garansi, status stok, dan penempatan pelanggan.
Daftar aset
Data inventaris yang tersimpan pada tenant ini.
| PERANGKAT | JENIS / MODEL | SERIAL | PELANGGAN / LOKASI | STATUS | GARANSI |
|---|---|---|---|---|---|
| Memuat aset… | |||||
Kas & biaya
Ringkasan pembayaran terkonfirmasi dan pengeluaran bulan berjalan.
Biaya tercatat
Catatan pengeluaran tenant.
| TANGGAL | KATEGORI | DESKRIPSI | REFERENSI | JUMLAH | |
|---|---|---|---|---|---|
| Memuat biaya… | |||||